3000-4000 元/月

客服专员/助理

客服专员

加班补助周末双休六险一金晚班补贴早九晚六

经验不限 · 中专以上学历 · 招15人

新乡红旗新二街1625号新乡市大数据产业园

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

纯审核，少量电话，无任何销售性质
工作内容：
通过在线受理商家申诉判责问题，按照流程针对于责任方进行赔付处理。拥有一定的客服仲裁经验，及客观理性思维。
我们这个岗位就是审核单子（比如：商家扣钱不满意，来找我们申诉，我们线上审核商家提交的资料照片、视频等等，判定是否满足条件。如果审核情况属实，扣的钱就返回去；不属实，就短信告知商家）
上班时间9:00-18:00或12:00-21:00，排班制，轮休，月休6-8天。

公司介绍

深圳市法本信息技术股份有限公司（以下简称：法本信息）是全国 的软件技术服务提供商，致力于通过创新技术服务帮助客户快速实现业务目标，取得商业成功。公司成立于2006年，至2019年底，员工规模已超8000人。其总部位于中国深圳，目前公司在设有子公司，在北京、上海、广州、南京、杭州设有分公司，在武汉、长沙、成都、西安、佛山等城市设立办公室，业务范围覆盖全国，并在积极拓展海外业务。
法本信息在十多年的信息技术服务与探索中，积累了丰富的实战技术资源、专业人才资源、标杆客户资源，并构建了逐步成熟的过程实施与质量管控体系，这些软实力构成了法本信息优秀的资源基础。在此基础上，法本信息紧随时代前沿技术，是首批对大数据、云计算、物联网、人工智能、移动、社交、信息安全等核心技术做成功应用的服务商之一，有着 的技术能力。同时，法本信息基于客户的实际业务的应用场景做深入研究，以洞察行业特性和本质，开发并成功实践行业解决方案。
法本信息客户遍布金融、互联网、通信、物流、航空、房地产、制造业等行业的 企业。公司在以信息技术助推客户的商业升级中，采用“匹配、联合”的战略与客户做深度合作，从而形成了丰富而优秀的客户资源。在未来，我们将通过和优质客户进行业务全价值链的紧密合作，营造良好生态，用创新来共同改变世界。